Service, Reparatur und Garantie - Adressen

Zitat von T>NoWay<G

Wenn du denen sagst, dass du die Kosten übernimmst haben die bestimmt Zeit 😉

Ansonsten entsteht jetzt erstmal die Situation, wo du auch ganz schnell ein Ausstellungsstück zu Hause stehen hast, sobald was größeres am Auto ist.

Hattingen ist nach den Berichten hier noch lange nicht so weit und ohne es zu wissen gehe ich stark davon aus, dass du dort auch in Vorkasse leisten musst und ich bezweifle stark, dass wir die Rückrufe umsonst gemacht bekommen, wenn die überhaupt offiziell veranlasst werden.

Hatte denen gesagt, dass ich die Kosten übernehme

Oh, damit habe ich nicht gerechnet. Dachte die hätten nur keine Lust wegen der Abrechnung

Zitat von Oldenburger90

Moin Stefan,

In Deutschland wird dir zumindest zur Zeit keiner helfen können.

Hattingen und Mittenwalde haben die Laptops und die Software allerdings ohne Zugang zur Cloud.

Mehr als auslesen, wird da nicht drinne sein.

Schulung und Techniker sind da nie aufgetaucht.

Die beiden haben auch Verträge zur Ersatzteillieferung. Diese wurden allerdings pausiert.

Deren Ansprechpartner bei Fisker scheiden auch Ende Juli aus und wollen / können sich nicht zum weiteren Verlauf aüßern…

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Wird denn in Hattingen oder Mittenwalde überhaupt irgendwas repariert , wenn keine Schulung oder Ersatzteile verfügbar?

Hat jemand hier aus dem Forum seinen Ocean dort zur Reparatur , oder wurde dort schon etwas repariert?

Zitat von mbloecker

Wird denn in Hattingen oder Mittenwalde überhaupt irgendwas repariert , wenn keine Schulung oder Ersatzteile verfügbar?

Hat jemand hier aus dem Forum seinen Ocean dort zur Reparatur , oder wurde dort schon etwas repariert?

Kann ich dir gar nicht sagen. Ich bin jetzt speziell mit den Themen der Rückrufaktionen, Türgriff und Wasserpumpen sowie der Software Geschichte an die herangetreten.

Die Rückrufe sind denen nur aus dem Forum bekannt. Aus offizieller Seite oder auf irgendeine Art und Weise von Fisker wurde keiner informiert.

Klang alles so mögliche mit Fisker geplant, aber nichts wurde von Fiskers Seite aus umgesetzt.

Denen ist schon die Sache auch merklich unangenehm, würden uns potenziellen Kunden gerne aufnehmen. Nur können die uns in der Hinsicht auch nur vertrösten …

Zitat von Oldenburger90

Kann ich dir gar nicht sagen. Ich bin jetzt speziell mit den Themen der Rückrufaktionen, Türgriff und Wasserpumpen sowie der Software Geschichte an die herangetreten.

Die Rückrufe sind denen nur aus dem Forum bekannt. Aus offizieller Seite oder auf irgendeine Art und Weise von Fisker wurde keiner informiert.

Klang alles so mögliche mit Fisker geplant, aber nichts wurde von Fiskers Seite aus umgesetzt.

Denen ist schon die Sache auch merklich unangenehm, würden uns potenziellen Kunden gerne aufnehmen. Nur können die uns in der Hinsicht auch nur vertrösten …

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Und das wird mit den Fisker Partnern im Ausland nicht anders sein.

Ich glaube nicht das die Rückrufaktionen über den großen Teich kommen werden.

Die Gleitflächen der Türgriffe regelmäßig mit Silikonspray ( WD-40 Specialist Silikonspray Smart Straw, 300 ml https://amzn.eu/d/009bPyRA ) behandeln und vorm Waschen die Türgriffe einfahren, und große Wasserlarchen meiden da die Wasserpumpe ein Feuchtigkeitsproblem hat.

Und den Ocean wie ein rohes Ei behandeln und beten das nichts kaputt geht.

Mein Boost steht immer noch auf 500 und da bleibt er auch.

Zitat von mbloecker

...

Und den Ocean wie ein rohes Ei behandeln und beten das nichts kaputt geht.

Mein Boost steht immer noch auf 500 und da bleibt er auch.

Den Boost habe ich auch noch auf 500, wüsste auch nicht warum ich den nutzen sollte. Im Fun ist mir der FOE schnell genug.

Maintenance für den Süden in AUT (GRAZ). GP Premium Cars in Graz macht nur den Verkauf (sofern es noch was zum Verkaufen gibt). Das nachstehend angeführte Autohaus macht die Reparaturen. Habe bereits Kontakt aufgenommen, die haben die Fast Software und bekommen auch Ersatzteile (gem. TEL. Auskunft)

Autohaus Gaberszik GmbH

In Mittenwalde gibt es das Problem der Kommunikation mit Fisker. Es gibt zwei Kündigungen und diese waren die Ansprechpartner auf

Seiten Fisker. Seit 2 Wochen ist Stille, meine Ersatzteile für die Lüftung liegen im Lager , irgendwo, keine verpackt sie und versendet sie nach Mittenwalde. Die Zusage zur Garantiereparatur habe ich, nur das Sterben der Lokationen führt zur Lähmung.

Hallo,

habe heute im FOA gelesen, dass vor 2 Tagen auch Rotterdam vom letzten Techniker verlassen wurde. Habe telefonisch auch keinen mehr erreicht, hatte jemand mehr Glück?

Zitat von Toppmoeller

Hallo,

habe heute im FOA gelesen, dass vor 2 Tagen auch Rotterdam vom letzten Techniker verlassen wurde. Habe telefonisch auch keinen mehr erreicht, hatte jemand mehr Glück?

Ja, da ist die Woche auch Ende.

Bzw. Sind nur noch im Home-Office.

Haben mir gestern via WhatsApp geschrieben und gefragt ob ich noch Fußmatten oder die Kofferraumabdeckung brauche 😀…

31.07 ist für alle schluss, EU+GB

Sollte man bis dahin noch Technik fragen in DE haben, HR Stocker kann noch helfen..